大学旅游实训如何开展,经营之道实训心得范文五篇
1、大学旅游实训如何开展
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2、经营之道实训心得范文5篇
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3、大学旅游实训如何开展
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4、哪里有旅游管理专业的实训课报告范文啊,不是实习报告!
为巩固旅游管理专业学生的旅游理论知识,提高旅游实践层面的操作技能,根据专业教学计划的安排,我校经贸系05旅游管理专业于4月15——4月20日进行了省外教学实训;本次实训特安排为“浙江1线”和“山东1线”两组。 整个实训过程顺利、平安、愉快、和谐,学生收获颇丰,感触很深,纷纷感言“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”、“千讲万说,还须实践磨合”等。返校后,及时召开学生座谈会,探讨本次实训活动的效果。同学们表现出了极大的热情,积极讨论,谈收获,谈体会,谈不足,等等。从总体来看,本次实训圆满地完成了既定目标,达到了实训的目的,按时按质地完成了实训内容。
5、酒店管理实训心得
酒店管理实训心得(3篇) 当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以记录在心得体会中,这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是我为大家整理的酒店管理实训心得(3篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 酒店管理实训心得(3篇)1 时间过得真快,1转眼间十个月的实习时间就过去了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及1些自己的心得体会。 刚到xx集团-xx实业有限公司的时候,对周围的1切都是比较陌生的,对于自己即将入职的岗位也是抱着1种忐忑的心态。经过1天的入职培训后,也是初步的对1些岗位有所了解,也明白了在学校学到的知识跟我所面临的实习完全不同。在老员工的带领下,我接触了我的工作,刚工作的第1天,我就发现了我的不足之处,缺乏与人沟通的能力,以及沟通的方式。在工作中会遇到各种各样的人,还有各种领导,你需要用不同的方式来满足他们的需要,这就需要自己灵活运用1些处理问题的方式了,这些东西都是在学校学不到的,在实习中学习的1些经验。 我始终相信“学似逆水行舟,不进则退”的道理。经过1段时间的学习和反复实践,终于有了1点自己的成绩,得到了领导的夸奖和重视,现在想想还是很激动的。这让我1下子感觉有了更加努力工作的动力。我对于我的工作也有了1些了解,我在的是1个集会议,餐厅,酒店1体的集团,是为1些领导所服务的集团,我所需要的就是对1些会议做会前,会中,会后准备。 慢慢的我适应了这里的工作氛围,通过自己的努力,在任职期间我很荣幸的获得了“优秀员工”的称号,我以更加严格的标准来要求自己。我的工作会接触大量的领导,第1个学到的就是1些基本的礼仪,跟别人要学会打招呼,问好,最简单的1句领导好,就会让领导觉得你很有礼貌,就会变得不同。第2个是工作态度,工作中会有1些容易被忽略的细节,往往就是这些细节决定成败,有时候我们精心准备了1场会议,每个人都很努力的准备着会前所需要的东西,结果因为1些细节,别人说我们工作不认真,所以,对于工作,态度1定要认真。第3个就是学习,在实习期间,是需要各种技能来完善自己,从不会电脑,到最后能熟练的应用1些软件来打印工作所需要的文件,我觉得这就是实习的意义,在学校是没有机会接触到这些的,在实习中不要放过任何1次学习的机会,你会发现,到最后你会变得充实很多。最后就是为人处事,作为学生,面对的无非就是老师和学生。而在工作中,面对的是同事,领导和1些复杂的关系。无论是在和领导还是同事之间的沟通都要做到妥善处理,要多沟通,并且学会换位思考。 回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。在实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的1段时间里,对1些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,1旦接触到工作,才发现自己明白的是多么少,这是才真正领悟到学无止境的含义。 实习是每个大学生务必拥有的1段经历,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,我相信我这十个月的实习会为我以后进1步走向社会打下坚实的基础。 酒店管理实训心得(3篇)2 在酒店实习也差不多有4个月的时间了吧,这是我第1次出来实习,所以又不少的心得体会:
1、外面的世界很精彩,外面的世界很无奈 不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律,但也大同小异。作为1名1线酒店服务员,应该具备的1定的基本素质。首先要有良好的仪容仪表,制服干净平整,不留指甲发髻齐整无异样。第2,服务时要保持微笑,注意礼仪礼貌;就算是没客人的时候也要注意自己的形象。第3,有责任心,团结协作。突然角色的转变,自己心理上也很难接受,有1个大学生变为1个社会工作者。无论将来是否要从事旅游行业,这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和接受。在家里我们有家人疼爱,在学校又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,实习工作的时侯才发现得1切其实都来之不易。有1句话是这样说的:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈。在大学校园里,同学们互帮互助,学习书本知识;而在工作单位,每个人都会为了养家糊口、为了让获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争。只有切身经历才明白社会的复杂性,才明白自己,大家还是1个孩子。通过实习,觉得自己成长了,心理素质有1定的提高,让我们适应社会,明白学历与工作能力之间的关系。
2、人际关系与沟通能力 在酒店工作的时候,我们必须学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是1门艺术,我们在与人交流时要学会善变。在工作的时候,我们会遇到各种各样的客人,甚至会遇到外国人。开始与他们交流的时候我通常会感到压力很大,有时会紧张的冒汗,但也正是因为与他们接触交流,锻炼了我的语言表达能力并学会应该如何与他们交流。很多客人会打电话咨询或者当面咨询酒店的情况,通过我的介绍和解释解决了客人的疑惑之后,觉的自己很有成就感。对我而言,学会怎样为人处世无疑是我得到的最好的回报。
3、痛并快乐着 在实习的过程中,很庆幸我遇到了1帮好同事。酒店的员工1般都是当地人,而且年纪都是与我们相当的,大部分甚至比我们还小。我们在xx员工当中,已经是大姐姐了。从第1次见面开始,我已经被这帮可爱的小女孩深深地吸引住了。我们在培训的时候,也多次向我们演示上岗的接待讲解。最初上岗的'时候,也很照顾我们,知道我们不适应,很多时候她们都不休息,就让我们去休息;我们有不懂的地方,都很仔细很耐心地向我们解释,有时候也会主动和我们说工作当中的注意事项,以免我们会出错。当我们做错事的时候,也不会责怪我们,反而会鼓励我们。同事们知道我们不能经常回家吃上住家饭,营养不够,特意多次邀请我们去她们家,请我们吃饭;我们不能回家过年,除夕晚上又让我们蹭饭去,这些我都11记在心里,感谢你们,我可爱的同事们。最深刻的1次是xx月底的时候,我得了肠胃炎,吐了两天还拉肚子,连续两个晚上,同事和部长都在工作时间带我出去县城看医生,由于身体不舒服,我的本分工作不能做好,她们还会帮我完成。她们虽然不是我的家人,但是她们都很照顾我关心我,在这里要说1声谢谢。在单调同时又很繁琐的实习日子里,有这帮好同事的陪伴,我很幸福很快乐! 酒店管理实训心得(3篇)3 通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,通过理论加实践来锻炼自己的能力。1个企业不仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的能力。对于服务业,要做的第1件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作能力,能力才是成长的资本,才是通向未来最好的道路。 实习短短的几个星期,让我感到收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识,并按照酒店领导的指导慢慢开展工作,积极的学习酒店服务流程,日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系,实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有1定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。在此,我感谢酒店为我创造1个良好的平台。 实习是1个人从青涩走向成功的第1个驿站,是通向实际工作的第1个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程――实习。实习虽然是残酷的,但是可以收获到成功和希望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看――我是1个强者,不论工作还是学习。 刚开始实习,我的心情特别激动。心里总有1个念头,我终于可以离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选择已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。后来酒店给我们做了1系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、名牌和制服、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工1样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另1种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的1种延伸,也是我们学业不可缺少的1部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。 3个月,只是短暂的3个月,却让我学到了十8年都没学到的东西,这就是社会的力量。短短3个月,我仿佛长大了许多,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,感激父母把我养育成人。 实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于0。理论应该与实践相结合,通过这段时间的学习,学到了1些在学校学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事也不同,从中学到的东西也就不1样了,而且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经验,可是我们的经理领班和同事们对我都很关心,有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我,为我指出错误和需要改正的地方,使我慢慢的了解了这里的工作流程,很快的适应了这里的工作环境。 在餐厅里,别人1眼就能把我认出是1名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的1样好。我的工作很杂,上班的时间不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是1种激励,感悟了生活,接触了社会。 记得我们经理说过,学校是1个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中专生,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去面对我从未面对过得1切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中1个问题是,学生实际操作能力与在学校理论学习有1定的差距。在这段实习期间,这1点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识1点都用不上的情况。但是总算是社会的1份子,要与社会交流,为社会做贡献。 转眼间,实习两个多月过去了,在这短短的两个月中。我认识到要明确自己的目标,必须要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间可以灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感谢学校老师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。 通过这次实习不仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己快速成长。总的来说作为1名快要毕业的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中1笔重要的资本积累。 ;。
6、请帮我写1篇内容为“旅游管理专业学习感受”的文章,字数400字左右。谢谢!
9月1日下午,旅游管理系全体教师在实训楼西餐服务实训室召开会议,会议议题是听取暑期外出学习和挂职锻炼教师的学习体会。在会议中我系两位外出学习教师和十位在企业相关岗位挂职学习的教师,分别就本人的学习情况和心得体会做了精彩的汇报。 我系白慧姝老师首先发言就她在天津职业技术学院为期1周的专业学习进行了汇报,通过这次学习,白慧姝老师对客房服务专业的师资培养、课程设置、人才培养等方面有了更多的认识和深刻的体会,她提出借鉴外校的经验在师资培养上让更多专业教师同实习生1起下到企业边管理学生边学习,在人才培养方面运用两手托的培养方案,注重学生职业素质和职业技能的培养。 张旭卿老师就他在上海第2工业大学为期3天的学习情况和体会进行了汇报,通过这次学习,他的感受是专业人才需求量大,涉及知识面较广,在教学中要为学生确定具体专业发展方向。 杨志国老师暑期中在宁夏国旅以总经理助理的身份挂职学习,在学习中他的体会是教学中考虑旅游淡旺季旅游市场专业人才的合理使用与管理;旅行社与景区共赢关系的建设等问题。 董丽华老师在香渔王子酒店人力资源部进行为期20天的挂职锻炼,在学习期间从旁观的闲人到深入企业内部再到为企业实际解决1些问题,通过3个阶段锻炼,体会1是把我系人力资源专业和酒店专业相衔接,理论与实践相结合为专业建设重新定位,2是结合实际为本专业学生规划发展目标。 张天禄老师的体会是教学中要注重新材料、新工艺、新设备的应用,张老师还以多年下企业的经验特别提到年轻教师要热爱本职工作,要利用机会和时间经常深入企业1线锻炼学习。 崔拯壁老师提出1是要带问题下企业,在实际中解决问题,2是在实际中深刻认识企业经营策略与传统菜品创新能力问题。还有李红娟、王彬华、潘玉龙、杨小萍和李彦宁几位老师也对其在企业的学习情况和体会做了总结汇报,体会深刻。 会上全体教师就这次暑期的挂职锻炼进行了讨论,大家1致认为这样的学习形式和活动非常必要、及时,收获很大。通过这次活动拓宽了知识面,提高了技能,使理论与实践相贴近,为基于工作过程的课程改革找到了依据,有利于教学质量的提高,为专业课的教学打下坚实的基础。全体教师表示今后会积极到企业去锻炼,提高自己的教学能力与水平。